gt99b গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রতিশ্রুতি

📄ধারা ১ — ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gt99b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং gt99b-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি")-এর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি বিবৃতি।

gt99b বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা যত্নসহকারে, স্বচ্ছভাবে ও আইনানুগভাবে পরিচালনা করা হবে। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

gt99b-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

📊ধারা ২ — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

gt99b বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন।
• IP ঠিকানা: ভৌগোলিক অবস্থান শনাক্তকরণ ও নিরাপত্তার জন্য।
• ব্যবহারের ডেটা: কোন গেম খেললেন, কত সময় ব্যয় করলেন — পরিষেবা উন্নয়নে।
• লেনদেনের ইতিহাস: জমা, উত্তোলন ও বাজির রেকর্ড।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ: লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখতে।

🎯ধারা ৩ — কেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

gt99b নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই: শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) সদস্যদের অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও মানি লন্ডারিং রোধে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে gt99b আরও ভালো করতে।
• বিজ্ঞপ্তি ও অফার: নতুন গেম, বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

🔒ধারা ৪ — তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

gt99b আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নরূপ:

৪.১ এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। প্রেরণের সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়, যা ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত একই মান।

৪.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই কর্মীরা দেখতে পারেন যাদের কাজের জন্য সেটি প্রয়োজন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

৪.৩ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো মূল আকারে সংরক্ষিত হয় না। শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ (bcrypt) ব্যবহার করা হয়, ফলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি দেখতে পারে না।

৪.৪ ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের সাইবার নিরাপত্তা টিম দিনরাত সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি হয় এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

🤝ধারা ৫ — তথ্য ভাগাভাগি নীতি

gt99b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming প্রভৃতি স্টুডিও গেম পরিচালনায় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনে, বৈধ আদেশ বা তদন্তে সহায়তার জন্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: সাইবার জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং শনাক্তকরণ সংস্থার সাথে।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করা হবে।

🍪ধারা ৬ — কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

gt99b কুকি ও সমজাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকা বা গেম সেটিংস মনে রাখার মতো সুবিধা কমে যেতে পারে।

🔗ধারা ৭ — তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

gt99b-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা সংহত রয়েছে। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা তাদের তথ্য পরিচালনার জন্য দায়ী নই, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।

gt99b-এর পেমেন্ট অংশীদার — bKash, Nagad, Rocket, Upay — এর নিজস্ব লাইসেন্সপ্রাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে এবং তারা বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এই অংশীদারদের সাথে সুরক্ষিত চ্যানেলে বিনিময় হয়।

🔞ধারা ৮ — অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

gt99b-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান gt99b ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

⚖️ধারা ৯ — আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

📅ধারা ১০ — তথ্য ধারণ মেয়াদ

gt99b প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের ধারণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর উপরোক্ত মেয়াদের বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

🌐ধারা ১১ — আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

gt99b মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার ও গেম প্রদানকারী বিদেশে অবস্থিত, তাই কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

এরকম প্রতিটি স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক পক্ষ আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মান (ISO 27001 বা সমমানের) অনুসরণ করে।
• তথ্য স্থানান্তরের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করা হয়।
• প্রাপক পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

📝ধারা ১২ — নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

gt99b এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করুন:

• ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক ইমেইল: [email protected]
• বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত অনুরোধ"
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
• সেবা সময়: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন